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Serviços

Outsourcing de TI

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Outsourcing e Alocação de Recursos Especializados de TI


Outsourcing de TI

A Silverlink Technologies acredita na gestão compartilhada dos recursos alocados de TI onde o cliente é responsável pelo escopo de trabalho, e a Silverlink Technologies responsável pelas melhores práticas de TI e gestão. Nossa empresa atua na busca dos melhores resultados com entrega de serviços mais consistentes e estáveis.


A Silverlink Technologies fornece recursos com foco nas seguintes tecnologias:


- SAP - Alocação de recursos e Time Material (T&M)

- Oracle

- Fábrica de Software / Desenvolvimento de Aplicações

- Suporte nível 1 e 2 a infra-estrutura de TI, Redes, Sistemas Operacionais e aplicações de negócio. 


Nosso diferencial com a prestação de serviço do Body Shop é o de oferecer  profissionais treinados e capacitados.


Os profissionais alocados no Body Shop de TI da Silverlink Technologies, são treinados  nas melhores práticas do mercado como nas gerências do ITIL, no atendimento personalizado aos clientes e com formação técnica em tecnologia.


Ao optar pelo sistema Body Shop destacam-se os seguintes pontos:


- Redução nos custos de treinamento de mão-de-obra interna;

- Menos investimento em tecnologias que não são foco do negócio;

- Redução nos custos de mão-de-obra com custos diretos;

- Menor carga de trabalho no departamento de recursos humanos;

- Foco e preocupação com o negócio;

- Compromisso de longo prazo e encargos sociais de uma contratação em regime CLT.


Assim como nos demais serviços que prestamos, nosso foco é na experiência de nossos clientes e na resolução de problemas respeitando os acordos de níveis de serviço (SLA). 


Saiba mais como Silverlink Technologies pode solucionar os problemas enfrentados na sua empresa, entre em contato com nossos especialistas através do e-mail info@silverlink.com.br ou contato telefônico +55 11 4702 7507




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Clientes

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Opinião dos Clientes

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    “A equipe da Silverlink Technologies trouxe um grande valor para nosso projeto de segurança e monitoramento em tempo real. Em poucas semanas ampliamos nossa visibilidade e passamos a resolver incidentes de segurança de forma rápida e estruturada.”
    — Fernando Malta - Teleperformance Brasil

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    “Os profissionais da Silverlink Technologies mostraram excelente conhecimento e know-how em complexos projetos de BigData e centralização de dados com indicadores em tempo real. Tivemos uma ótima experiência e nosso projeto foi implementado com sucesso.”
    — Marcelo Amaral -- BVMF Bovespa